Door GPTCenter te gebruiken, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Lees ze aandachtig door voordat u een bestelling plaatst. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op uw toegang tot en gebruik van de dienst GPTCenter, inclusief de website op gpt-center.nl, de toegangstest die we op uw domein uitvoeren en het optimalisatietraject dat we daarna afleveren.
- Om een bestelling te plaatsen moet u minimaal 18 jaar oud zijn.
- U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw account en voor elke actie die op grond daarvan wordt uitgevoerd.
- U stemt ermee in om te voldoen aan alle toepasselijke wetten en de service alleen te gebruiken op domeinen waarvan u de eigenaar bent of die u mag optimaliseren.
- Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van de service te wijzigen of stop te zetten, met een redelijke opzegtermijn waar mogelijk.
- Door de service te blijven gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden heeft gelezen en ermee akkoord gaat.
1. Omvang van de dienstverlening
GPTCenter biedt optimalisatie voor generatieve AI-assistenten. We meten hoe ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek en Grok een bedrijf beschrijven bij de vragen die kopers daadwerkelijk stellen en leveren vervolgens een actieplan voor bedrijfscontext, antwoordteksten, citaties en gestructureerde gegevens om die antwoorden in het voordeel van de klant te verbeteren.
De instaptest is een korte controle in zes AI-systemen om een uitgangswaarde vast te stellen. Wanneer u een betaalde bestelling plaatst, vallen de volledige optimalisatie, het gecontroleerde actieplan, de implementatiebegeleiding en de hercontrole na 30 dagen onder deze Voorwaarden.
2. Uw verantwoordelijkheden
Accountbeveiliging
Houd uw inloggegevens vertrouwelijk en breng ons onmiddellijk op de hoogte via [email protected] als u vermoedt dat er sprake is van ongeoorloofde toegang. U bent verantwoordelijk voor elke actie die onder uw account wordt uitgevoerd, inclusief optimalisaties die zijn gestart voor domeinen waarvan u niet de eigenaar bent (die wij niet autoriseren —, zie “Verboden activiteiten” hieronder).
GPTCenter kan elk account dat deze Voorwaarden schendt of zich bezighoudt met schadelijke activiteiten, opschorten of beëindigen.
Acceptabel gebruik
U gaat ermee akkoord GPTCenter op verantwoorde wijze te gebruiken. In het bijzonder stemt u ermee in om het volgende niet te doen:
- Dien URL's in voor domeinen waarvan u niet de eigenaar bent of waarvoor u geen schriftelijke toestemming heeft om deze te optimaliseren.
- Gebruik de service om een persoon of bedrijf lastig te vallen, te belasteren of zich voor te doen als een persoon of bedrijf.
- Poging om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot onze infrastructuur, de accounts van andere klanten of diensten van derden waarmee we integreren.
- Verstuur geen kwaadaardige software, scripts of inhoud via invoervelden, ticketbijlagen of webhook-eindpunten.
- Reverse-engineeren, decompileren of anderszins proberen de broncode van een niet-open-sourcecomponent van de service te extraheren.
- Gebruik geen geautomatiseerde systemen (scrapers, bots, RPA-tools) om met de service te communiceren, behalve via de openbare API's die we voor dat doel beschikbaar stellen, met geldige inloggegevens en binnen de gepubliceerde tarieflimieten.
- Verkoop het optimalisatieplan niet door, geef het niet in sublicentie en verspreid het niet opnieuw zonder een uitdrukkelijke wederverkoopovereenkomst met ons.
3. Verboden activiteiten
U stemt ermee in GPTCenter niet te gebruiken voor illegale, schadelijke of ongeoorloofde doeleinden —, inclusief fraude, intimidatie, verspreiding van kwaadaardige software of systematische optimalisatie van domeinen van derden zonder hun toestemming. GPTCenter behoudt zich het recht voor om elke overtreding van deze Voorwaarden te onderzoeken en passende actie te ondernemen, inclusief onmiddellijke opschorting, beëindiging van het account en kennisgeving aan bevoegde autoriteiten indien vereist door de wet.
4. Intellectueel eigendom
Alle inhoud en materialen op GPTCenter zijn beschermd door wetten op intellectueel eigendom en mogen niet zonder toestemming worden hergebruikt. De optimalisatiemethodologie, de promptsets, de scorerubriek en de rapportsjablonen zijn eigendom van GPTCenter. De gegevens die u indient (uw URLs, uw bestelgeschiedenis, uw ondersteuningsberichten) blijven van u; wij beschouwen dit alleen als dit nodig is om de optimalisatie te leveren, zoals uiteengezet in de Gegevensverwerkingsovereenkomst.
U kunt de resultaten die wij binnen uw organisatie leveren, gebruiken en deze delen met collega's, bureaus en opdrachtnemers die u helpen de aanbevelingen op te volgen. U mag korte fragmenten citeren in artikelen, decks en sociale berichten waarin GPTCenter wordt vermeld. U mag een product niet geheel of voor een substantieel deel opnieuw publiceren op een openbare website, betaalde nieuwsbrief of commercieel product zonder onze schriftelijke toestemming.
5. Prijzen, facturering en valuta
Optimalisaties worden veilig vooraf gefactureerd. De prijzen staan op gpt-center.nl/pricing en houden rekening met valuta: de betaalpagina toont op basis van uw gedetecteerde locatie het lokale equivalent in EUR, GBP, USD, CHF en andere ondersteunde valuta, waarna het definitieve bedrag in die valuta wordt afgeschreven. De referentieprijs kan wijzigen met een kennisgeving van ten minste 14 dagen; reeds betaalde bestellingen worden gehonoreerd tegen de prijs die bij het afrekenen is vastgelegd.
Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Indien BTW van toepassing is, wordt deze toegevoegd tegen het tarief van het land van levering. Voor facturatie, BTW of andere factureringsvragen kunt u contact opnemen met [email protected].
Wanneer de doorlopende service is geselecteerd, de activatieprijs wordt bij het afrekenen in rekening gebracht en het getoonde maandelijkse bedrag wordt automatisch afgeschreven na de vermelde eerste verlengingsperiode en op elke maandelijkse facturatiedatum tot opzegging.
Het exacte activatiebedrag, het periodieke bedrag, de valuta en het moment van de eerste verlenging worden vóór betaling getoond. De klant moet expliciet de doorlopende service selecteren en akkoord gaan met de periodieke facturatie.
6. Levertijdlijn
Een AI Visibility Sprint wordt geleverd in 2–4 weken vanaf het moment dat de betaling is verwerkt en we de toegang ontvangen die we nodig hebben om aan het werk te gaan (doel-URL, gestructureerde-datarechten en referentiemateriaal dat u wilt delen). De instaptoets, indien inbegrepen bij uw bestelling, wordt in de meeste gevallen dezelfde dag nog bezorgd.
Als er aan onze kant vertraging ontstaat — bijvoorbeeld door een storing van een AI-systeem waardoor geen betrouwbare uitgangsmeting mogelijk is — melden we dat dezelfde dag en leveren we zodra de blokkade is verholpen. Ligt de vertraging aan uw kant, bijvoorbeeld doordat we op toegang of feedback wachten, dan wordt de leveringstermijn opgeschort totdat de blokkade is opgelost.
7. Annulering en restitutie
U kunt een bestelling op elk moment vóór levering annuleren. Annuleert u voordat het optimalisatieproces is gestart, dan betalen wij het volledige bedrag terug. Is het werk al begonnen, dan betalen wij het nog niet voltooide deel terug; het voltooide deel komt niet voor terugbetaling in aanmerking.
Voor consumenten die vanuit de EU/VK bestellen geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen tot het moment dat de optimalisatiewerkzaamheden beginnen. Door een bestelling te plaatsen en bij het afrekenen het vakje “beginnen met werken” aan te vinken, geeft u uitdrukkelijk toestemming dat de werkzaamheden vóór het einde van die periode starten en aanvaardt u dat het herroepingsrecht voor het reeds geleverde werk vervalt.
Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen via de oorspronkelijke betaalmethode verwerkt. Wilt u annuleren of een terugbetaling aanvragen, stuur dan een e-mail naar [email protected] en vermeld uw bestelreferentie.
De doorlopende service kan worden geannuleerd via de persoonlijke servicepagina. De opzegging gaat in aan het einde van de huidige betaalde periode; er wordt geen verdere verlenging in rekening gebracht. Reeds geleverde facturen en rapporten blijven beschikbaar.
Als een periodieke betaling mislukt of verificatie vereist, wordt de oplevering voor die periode pas gestart zodra de betaling is geslaagd. De klant kan de betaalmethode veilig bijwerken via het Stripe-facturatieportaal.
8. Beschikbaarheid van diensten
GPTCenter streeft naar een betrouwbare dienstverlening. We publiceren een transparante servicestatuspagina met actuele testgegevens, zodat u de toestand van alle onderdelen waarvan we afhankelijk zijn kunt controleren. We garanderen echter geen ononderbroken toegang. Gepland onderhoud, storingen bij derden (Stripe, OpenAI, Cloudflare enzovoort) en grote incidenten kunnen delen van de dienst tijdelijk onbeschikbaar maken. Wij zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die uit zulke onderbrekingen voortvloeit.
9. Beperking van aansprakelijkheid
GPTCenter levert zijn diensten “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of het niet schenden van rechten. Voor zover de wet dit toestaat, is GPTCenter niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of exemplarische schade — waaronder gederfde winst, omzet, gegevens of goodwill — die voortvloeit uit uw gebruik van de dienst of het onvermogen deze te gebruiken.
Resultaten van de AI Visibility Sprint zijn aanbevelingen, geen garanties. Handelen op basis van een aanbeveling garandeert niet dat een specifieke AI-assistent uw merk zal aanbevelen, dat een specifiek signaal zal verbeteren of dat er een specifieke omzetuitkomst zal volgen. AI-engines werken hun indexen, gewichten en antwoordbeleid zonder voorafgaande kennisgeving bij. U bent verantwoordelijk voor het beoordelen van elke aanbeveling en het integreren ervan in uw eigen marketing-, content- en technische praktijk.
10. Beëindiging
U kunt uw account op elk gewenst moment beëindigen door contact op te nemen met ons ondersteuningsteam op [email protected]. Bij beëindiging eindigt uw toegang en kunnen uw gegevens worden verwijderd in overeenstemming met het bewaarbeleid in onze Gegevensverwerkingsovereenkomst, met inachtneming van eventuele wettelijke bewaarvereisten (belastinggegevens, fraudebestrijdingsonderzoeken, enz.).
GPTCenter kan uw toegang op elk moment opschorten of beëindigen wegens materiële schending van deze Voorwaarden, met kennisgeving indien praktisch mogelijk. Bepaalde bepalingen van deze Voorwaarden — Intellectueel eigendom, Beperking van aansprakelijkheid, Toepasselijk recht — blijven van kracht na beëindiging.
11. Privacy & gegevensbescherming
GPTCenter doet er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), de UK GDPR, de California Consumer Privacy Act (CCPA) en andere toepasselijke privacywetten, zoals gedetailleerd uiteengezet in onze Gegevensverwerkingsovereenkomst en Cookiebeleid.
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Wilt u een van deze rechten uitoefenen, neem dan vanaf het e-mailadres van uw account contact op via [email protected] of volg de procedure voor gegevensverwijdering.
12. Wijzigingen in deze Voorwaarden
GPTCenter behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Materiële wijzigingen (alles wat van invloed is op uw verplichtingen, onze aansprakelijkheid, factureringsvoorwaarden of gegevensverwerking) zullen worden gecommuniceerd via een of meer van: een in-app-banner, een e-mail naar het geregistreerde adres of een prominente kennisgeving op de website. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina geeft altijd de huidige versie weer. Voortgezet gebruik van de service na een materiële wijziging houdt aanvaarding van de bijgewerkte Voorwaarden in.
13. Toepasselijk recht & geschillenbeslechting
Op deze Voorwaarden is het recht van United States van toepassing, de geregistreerde jurisdictie van ULTEH LLC, zonder rekening te houden met conflicterende rechtsbeginselen. Als er zich een geschil voordoet, raadt GPTCenter u aan om eerst contact met ons op te nemen via [email protected] om een minnelijke oplossing te zoeken voordat u formele juridische stappen onderneemt. Als er geen oplossing kan worden bereikt, kunnen geschillen worden voorgelegd aan bemiddeling, arbitrage of de bevoegde rechtbanken van die jurisdictie, afhankelijk van de aard van de claim.
14. Slotbepalingen
Als een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een bepaling die de oorspronkelijke bedoeling van de partijen zo goed mogelijk weerspiegelt als de wet dit toelaat.
Deze Voorwaarden vormen, samen met de Gegevensverwerkingsovereenkomst, het Cookiebeleid en de Gegevensverwijdering-procedure, de volledige overeenkomst tussen u en GPTCenter met betrekking tot het gebruik van de dienst en vervangen alle eerdere overeenkomsten.
15. Contactpersoon
Voor vragen, geschillen of formele kennisgevingen met betrekking tot deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via [email protected] met als onderwerp “Servicevoorwaarden”. Wij reageren binnen vijf werkdagen op alle formele kennisgevingen.